อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ bkkbet

เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม bkkbet รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว นโยบายคุกกี้ และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรง การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
bkkbet ข้อกำหนดทางกฎหมายของ bkkbet
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เลย

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอแก้ไขข้อมูล การยื่นข้อร้องเรียน หรือการขอสำเนาข้อมูลของคุณ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ bkkbet สำหรับการสอบถามเรื่องบัญชีและนโยบายในภาษาไทย ตอบกลับภายในเวลาทำการ
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และกระบวนการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถจัดการข้อมูลบัญชีได้ผ่านมือถือโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขาเข้าและขาออก รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์มือถือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ และลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

การขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชทของเรา ทีมงานจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ข้อมูล และเงื่อนไขการใช้งานของ bkkbet

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลการชำระเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบต่อการเข้าสู่ระบบ

ติดต่อทีมงานของเราได้ทันทีผ่านไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดคำร้อง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เงื่อนไขการใช้งานของ bkkbet มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต