อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน bkkbet โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงบัญชี และการให้บริการของเรา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้งานต้องมีอายุตามที่กฎหมายกำหนดข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามกฎหมายท้องถิ่นPromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีหนึ่งต่อหนึ่งผู้ใช้งานติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
bkkbet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานจะตอบกลับภายในไม่กี่นาที พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ bkkbet สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการฝากถอน

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

bkkbet ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบหรือทำรายการถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ยืนยันตัวตน OTP

การถอนเงินและการเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้ง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านบัญชีที่ลงทะเบียน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดตามนโยบายภายใน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบน bkkbet โดยการลงทะเบียนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และอัปเดตหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ไม่ได้ แต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณอาจนำไปสู่การระงับบัญชีตามข้อกำหนดของเรา

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

ใช่ รายการฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน โปรดหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกก่อน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต